LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc minh bạch, từ thông tin đăng ký tài khoản đến lịch sử giao dịch qua...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiKiểm soát truy cập tài khoảnLưu trữ giao dịch an toànQuyền xóa dữ liệu cá nhânBáo cáo bảo mật định kỳ
888vi3 Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách thức xử lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua các kênh hỗ trợ dưới...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Kết nối với đội ngũ bảo mật qua...
Biểu mẫu bảo mật Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật có...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống của chúng tôi được thiết kế để giữ dữ liệu của bạn riêng tư và an toàn. Từ mã hóa truyền...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến...

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần cài đặt tài khoản...

Giám sát hành vi

Hệ thống tự động phát hiện hành vi bất thường như đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc giao dịch...

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu tài khoản được sao lưu trên nhiều máy chủ với quyền truy cập hạn chế theo vai trò...

Kiểm toán bảo mật

Chúng tôi thuê đội ngũ bên ngoài kiểm tra hệ thống mỗi quý để tìm lỗ hổng bảo mật. Kết...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong phần cài đặt tài khoản bất...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Cách chính sách này liên kết với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch để tạo thành khung pháp lý đầy đủ. Mỗi...

01

Điều khoản dịch vụ

Bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quy định cách sử dụng nền tảng. Hai chính sách bổ sung nhau: bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập, điều khoản giải thích hành vi nào được phép. Bạn cần đọc cả hai để hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm của mình.

02

Chính sách cookie

Cookie được sử dụng để lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn giao diện, và chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu đó được bảo vệ. Trang cookie liệt kê từng loại cookie và mục đích sử dụng, trang bảo mật giải thích thời gian lưu trữ và quyền xóa. Hai trang này chia sẻ cùng nguyên tắc minh bạch.

03

Hướng dẫn giao dịch

Hướng dẫn giao dịch mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách thông tin thanh toán được mã hóa. Cả hai trang cùng đảm bảo rằng mọi giao dịch của bạn đều an toàn và minh bạch từ đầu đến cuối.

04

Quyền dữ liệu

Chính sách bảo mật cấp cho bạn quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân, còn điều khoản dịch vụ quy định điều kiện đóng tài khoản. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, cả hai chính sách đều được áp dụng để đảm bảo dữ liệu bị xóa đúng cách và tài khoản không còn truy cập được.

05

Thông báo thay đổi

Mọi cập nhật chính sách bảo mật được đồng bộ với thay đổi trên các trang pháp lý khác để tránh xung đột. Bạn nhận được một email thông báo duy nhất cho tất cả thay đổi, với liên kết đến từng trang đã cập nhật. Dấu thời gian ở cuối mỗi trang cho biết phiên bản hiện tại.

06

Ngôn ngữ chính sách

Tất cả các trang pháp lý được viết bằng tiếng Việt với thuật ngữ kỹ thuật tiếng Anh khi cần thiết. Chúng tôi tránh ngôn ngữ pháp lý phức tạp để bạn có thể đọc hiểu mà không cần tư vấn chuyên môn. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải thích từng điều khoản.

07

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi tài khoản mở tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Điều khoản dịch vụ và hướng dẫn giao dịch cũng theo cùng phạm vi địa lý. Khi luật địa phương thay đổi, chúng tôi cập nhật cả bốn trang để đảm bảo tuân thủ đầy đủ và thông báo cho bạn ngay.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình giao diện bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng giao diện bảo mật xung quanh những yếu tố mà bạn nhìn thấy và tương tác mỗi ngày. Từ biểu tượng khóa trên thanh...

Bảng điều khiển bảo mật Truy cập tổng quan bảo mật trong phần cài đặt...
Chứng chỉ SSL Biểu tượng ổ khóa màu xanh trên thanh địa chỉ...
Thông báo hoạt động Bạn nhận được thông báo qua email hoặc SMS mỗi...
Chế độ ẩn danh Kích hoạt chế độ ẩn danh để ẩn số dư...
Nhật ký truy cập Xem nhật ký chi tiết mọi lần đăng nhập và...
Tùy chọn riêng tư Điều chỉnh mức độ chia sẻ dữ liệu trong phần...

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Không có dữ liệu nào được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu, thường mất từ hai đến ba ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc thông tin thanh toán đầy đủ. Mỗi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán an toàn và chỉ mã giao dịch được lưu để đối chiếu. Dữ liệu thanh toán được mã hóa đầu cuối và không bao giờ xuất hiện dưới dạng văn bản thuần túy trong hệ thống của chúng tôi.

Vào phần cài đặt tài khoản và chọn tùy chọn xuất dữ liệu. Bạn nhận được tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng bốn mươi tám giờ. Liên kết tải xuống có hiệu lực bảy ngày và được gửi qua email đã đăng ký.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản mở tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi luật bảo vệ dữ liệu thay đổi, chúng tôi cập nhật chính sách và thông báo cho bạn qua email. Phạm vi áp dụng được ghi rõ ở cuối trang và được xem xét lại hàng quý.

Có, bạn có thể điều chỉnh mức độ chia sẻ dữ liệu và tùy chọn thông báo bất cứ lúc nào trong phần cài đặt. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không yêu cầu xác minh lại tài khoản. Bạn cũng có thể bật hoặc tắt xác thực hai lớp và chế độ ẩn danh từ cùng một trang.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ tại Việt Nam với bản sao lưu ở trung tâm dữ liệu riêng biệt. Thông tin cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu bị xóa vĩnh viễn trong vòng chín mươi ngày.